Bonnes pratiquesCréé le : 2 avril 2026

Le Port (La Réunion – France) : le projet Ville Port se donne à voir

Objectif 4.3

Garantir une gestion transparente des territoires Ville Port et en mettant en place des systèmes ouverts de données.

Défi(s)

Comment ouvrir aux citoyens et à la société civile la gestion du territoire Ville Port ?

Bonne pratique

Plusieurs obstacles peuvent survenir pendant la mise en œuvre des grands projets d’aménagement,  nombre d’entre eux étant difficilement prévisibles ou maîtrisables. Cela peut se traduire par un projet qui s’étire dans le temps et qui tarde à produire des résultats perceptibles. Une communication claire et cohérente avec les parties prenantes et les citoyens tout au long du déroulement du projet constituera une voie d’action efficace. Elle permettra de faire vivre le projet et de pallier un éventuel sentiment d’inertie. La ville du Port a mis l’accent sur la communication visuelle et l’organisation d’ateliers participatifs en vue d’associer les habitants à sa démarche dans le cadre du réaménagement de l’un de ses quartiers. 


Cette bonne pratique intègre également l’objectif 6.5 (Programmer sur le port des manifestations culturelles temporaires ou pérennes) de l’Agenda 2030 de l’AIVP.

Cas d’étude

La ville du Port a pour projet ambitieux de relier le vieux port avec le cœur de ville. Elle a ainsi envisagé d’aménager une artère urbaine qui traverserait la cité en ligne droite et permettrait aux quartiers de converger vers le port de la Pointe des Galets pour rejoindre la mer. Baptisé « Mail de l’Océan » ce projet a fait l’objet de différentes initiatives de communication afin de lui conserver l’adhésion et l’appropriation des habitants du territoire. De mars 2002 à février 2005, ces derniers, mais aussi des professionnels, des associations ou encore des commerçants, ont pu prendre part à la maturation du projet et exprimer leur point de vue et leurs préoccupations à l’occasion d’ateliers participatifs. Une approche qui a permis de prendre en compte les désirs de la population et de dissiper les inquiétudes. Au fil des années, différentes stratégies de communication ont été mises en œuvre, mettant l’accent sur le donner à voir. Les principales actions ont pris la forme :

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