El puerto de Dublín se ubica en el centro de la ciudad y está en contacto estrecho con el nuevo distrito inteligente Smart Docklands. En 2013 se puso en marcha una nueva estrategia de medios sociales con fin de llegar a una mayor integración entre el puerto y la ciudad y de educar a los ciudadanos con respecto a la importancia de la Compañía portuaria de Dublín (DPC). Hoy en día, la DPC cuenta con dos sitios web activos (Dublin Port Company, Dublin Port Archive) y tiene actividad en cinco plataformas de medios sociales (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et LinkedIn), cuya cantidad combinada de seguidores supera los 37 000. Su Plan de trabajo en medios digitales alterna la planificación anual y mensual de contenidos, con un seguimiento social diario y la participación de la comunidad. El puerto de Dublín crea vínculos entre el puerto y la ciudad a través del uso de etiquetas y hashtags, por ejemplo, con el intercambio de fotografías históricas. En otras ocasiones ha organizado concursos fotográficos que han logrado una enorme participación, con 1500 registros y 306 mil visitas que culminaron en una exposición fotográfica abierta al público. Al mismo tiempo, la DPC adoptó además la producción de contenidos en video, combinando las categorías profesional y aficionada. En la primera, invirtió 150 mil euros a lo largo de tres años, logrando contenido original de alta calidad, mientras lanzaba además un grupo de WhatsApp para recibir e intercambiar videos del personal que muestran la cotidianeidad «real» del puerto. Estos canales de medios han constituido un acertado espacio para el debate, cuyos resultados medidos en estudios son tangibles.
